曾有行业人士调侃道,“宣传难,难于上青天”。国企更是如此,在改革创新蓬勃发展的当下,社会对国企的要求也越来越高,对外宣传尤为重要。特别是对电网企业来说,形象神秘,不甚为人熟知,如果不站在大众面前展现自己,如何唱出国企“好声音”?
一匹黑马唱响电网新旋律 2013年,“中电传媒杯”、“新国企中国梦”影像大赛已完美落幕,电网各企业百花齐放,纷纷亮出国企新形象,备受社会关注。 两项大赛中,广东电网公司惠州供电局勇夺四奖,其作品(《远山的光》、《让光与你同行》、《数字•读出精彩》)在众多佼佼者中脱颖而出,成为广东电网系统内获奖最多的地市级供电单位。 作为广东电网第二梯队的惠州局,不算十分出众,却成为电网宣传的一匹黑马,蓄力而发,唱响幸福电网新旋律。让人不禁疑惑:他们是如何做到的?
一封信函揭开电网宣传面纱 惠州局获奖内有乾坤?背后的因由,随着一封信函浮出水面。 一封来自惠州局的感谢信寄到了君易广告公司,该公司专注电力宣传十余年来,一直为多家电网公司解决宣传难题。几部获奖影片,都是由其为惠州局量身定做的。然而,他们为电网企业服务的目的却不在于帮助客户获奖。 君易广告认为,获奖乃锦上添花,帮助电网企业主动出击,赢得社会用户满意才能点石成金,并根据电网宣传发展规律,探索出一套特有的宣传理论(了解→认可→信任)。 细心者可发现,惠州局几部影片皆有“预谋”: 1、先向社会展示各个岗位的基层人员,告诉大众“我是谁”,不断让庞大且流动的用户群体了解电网企业——《数字•读出精彩》等岗位记录系列片; 2、在了解的基础上,把用户从“旁观者”变成“参与者”,持续维系用户情感,认可“我”为“你”做的服务——《让光与你同行》公益广告; 3、电网宣传的最终归宿,展现企业的社会责任,成为大众的情感寄寓,达到信任目的——《远山的光》微电影。 此外,惠州局与君易广告不断创新,携手推出了电力科普动画短片,用大众喜闻乐见的方式介绍电力知识,富有教育意义。
由此可见,电网宣传是循序渐进、有机统一的。理论的提出,让过去为宣传问题焦头烂额的电网企业豁然开朗,好声音需要顺着“乐谱”,唱对“调子”,才能唱出感情。
一声“满意”袅袅余音 谁能唱出国企的“好声音”? “好声音”不仅是从自己口中唱出,还必须打动人心,唱民众喜闻乐见的歌曲,通过用户口口相传,才能成为经典。 拉近企业与用户的距离,增进二者之间的沟通,为获得用户声声“满意”,在任何宣传上都需要转换语言。 惠州局的成功,转换语言占据很大因素,从用户角度出发,讲属于大众的故事,从而体现电网企业的价值,引起情感共鸣。
因此,国企“好声音”在“想唱就唱”的同时,还需顾及身边听众的喜好,与其一同合唱,才能唱得更悠扬响亮。电网宣传并非一朝一夕,先听听大众的声音再唱也不迟。
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