背景：民众对央企一直怀有偏见，正是由于对其不了解，所以不理解，不理解难免产生误解。基于此，通过2013年“五•一”期间展现湛江局劳动者的风采，来消除民众和供电局之间的隔阂，拉近彼此的距离。

解决方案：供电人的梦想就是给群众带来光明。通过记录各个基层岗位员工的工作情况，并融入每个供电人的梦想。

 

效果：打开“窗”让我们握握手。
第一次为广大民众提供一个了解供电人的窗口，多样化、多角度地呈现各岗位员工的工作。公开化、透明化的宣传方式，加深群众对电企的认识，有效消除公众对电力企业的误解，拉近与用户距离。同时展现湛江供电人对岗位的热爱，为用户服务的真诚态度。

 

 

影片中讲诉了湛江供电局平凡的一线员工的工作故事，包括变电管理所员工、抄表员、工程基础建设人员，计量中心工作人员，95598客服人员等。影片展现他们在基层岗位的兢兢业业，展现了湛江供电局供电人认真负责。

要了解一个人需要一生的时间吗？其实一分钟就够了。用一分钟的时间讲述一个平凡人物的平常工作，最后从普通人身上升华出通俗易懂的哲理，引起大家的共鸣。“小人物 小故事 小感动 小哲理”，一分钟的时间，通过精写的文字，视频，音效把人物所有的情绪变化，真实情况都反映在现实影象的细微之处，塑造了一个个丰满的供电人的形象。
 

 

 

责任在心头，压力也是一种快乐。尽管每天的工作都要打起12分精神，但这是变电管理所员工在面对高压变电工作时依然保持的乐观心情

 

真诚，收获快乐。每个电表都展示出自己最真那一面，面对孩子们，抄表员也展露了她最真诚的那一面。

 

 

电网建设就像人生一样，基础扎实了才能走得更远，作为基建部的一员，他一直都在稳打基础，让光行万里。
 

 

更精准，更透明，把无形的电用有形的秤来称量，追求“秤”的精准，这就是计量中心的工作。

 

用声音赢得信任。站在客户的角度，用心与声帮客户解决问题，这就是客服中心普通员工的工作。

 

 

 

线路，就像是湛江电网的主动脉，是美丽湛江的守卫者，而输电部的员工则是这些守卫者的医生，定期检修，与“卫士们”一起守护美丽的湛江。